Клиент: производитель строительных смесей, участвовал в отраслевой выставке.
Задача: провести выставку и обработать результаты.
Что сделали: стенд под ключ: от концепции до демонтажа после закрытия выставки, плюс полиграфия, мастер-класс и разбор контактов после выставки.
Ситуация у клиента
В компании в тот момент шла замена маркетинга: команду меняли, и некому было собрать проект от начала до конца. Нужен был подрядчик, который берёт на себя весь процесс: дизайн стенда, план мероприятия, макеты полиграфии и последующую маркетинговую обработку результатов выставки.
Задача на стенд
Производитель ехал на выставку с понятной целью: показать продукт живьём тому специалисту, который выбирает материалы для объекта. От стенда требовалось:
- стенд должен отражать сферу деятельности компании;
- так же должна быть представлена вся новая линейка продукции;
- предусмотреть место для общения менеджера с клиентом;
- подготовить полиграфию, потому что в предыдущей устарели данные.
Что сделали
Концепция. Основу стенда собрала волнообразная стена в фирменных цветах компании: белая поверхность с красной линией и крупным световым логотипом. Рядом световая панель с фото построенного объекта: без слов понятно, где применяются продукты.
Выкладка продукции. Полки с подсветкой: упаковки смесей и канистры выстроены по линейке, образцы и подборки цветов лежат на консоли у входа.
Переговорная зона. Отдельное помещение, где волна стенда закруглялась, получилось тихим, без лишних глаз: менеджер спокойно общается с клиентом.
Мастер-класс на стенде. Организовали живой мастер-класс: специалист прямо на площадке показывал работу с материалами. Вокруг консоли с образцами собиралась своя аудитория, и у менеджеров появлялся повод подойти и продолжить разговор.
Организация. Согласовали проект с организатором выставки, доставили всё оборудование и полиграфию, подготовили менеджеров, с партнёрами смонтировали конструкцию.
Обработка после выставки. Контакты со стенда собрали и передали в CRM компании. Дальше включили обработку: письма, звонки менеджеров и реклама по спискам посетителей сайта.
Частые вопросы
Сколько времени уходит на стенд под ключ? На проект, согласования и стройку закладываем несколько недель, а желательно за 3 месяца. Горящие даты тоже ведём, но вариантов по материалам будет меньше.
Кто занимается согласованиями с организатором выставки? Мы. Готовим документы и расчёты по стенду, получаем допуски и подписываем регламенты. Компания заходит на площадку, когда стенд уже построен.
Как происходит обработка лидов после выставки? Контакты со стенда переносятся в CRM компании. Дальше работает связка: письмо в первые дни после выставки, звонок менеджера тем, кто проявил интерес, и реклама по тем, кто зашёл на сайт и ушёл. Каждому контакту присваивается источник, поэтому видно, сколько сделок привела выставка.
Площадка на выставке уже забронирована, а стенда ещё нет? Напишите нам: обсудим задачу, соберём концепцию и смету, а к открытию всё будет стоять.
